سي او سي / الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
إجابات قصيرة عن الطلب والتوصيل والكشف والاسترجاع وفروعنا.مين سي او سي؟ وبدأتوا إمتى؟
سي او سي للنضارات (COC Eyewear) متجر نضارات في مصر، اتأسس سنة ٢٠١٤. عندنا ٥ فروع: وسط البلد، مصر الجديدة، المهندسين، مدينة نصر، القاهرة الجديدة. وVEGAS ماركة الفريمات الخاصة بينا.
الفريمات الماركات أصلية؟
أيوه، كل الفريمات الماركات اللي بنبيعها أصلية.
بتوصّلوا؟ وبكام؟
أيوه، بنوصّل لكل محافظات مصر، ومش بنشحن برّه مصر. مصاريف التوصيل حسب المحافظة: من ١٠٠ جنيه للقاهرة والجيزة لحد ٢١٠ جنيه للمناطق البعيدة. والتوصيل مجاني على قطعتين أو أكتر.
سياسة الشحن ←أدفع إزاي؟
الدفع كاش عند الاستلام، أو بالكارت أونلاين من صفحة دفع آمنة (إحنا مش بنشوف رقم الكارت). طلبات عدسات Vegas X6 بالكشف محتاجة عربون ٥٠٪ على الأقل (إنستا باي أو محفظة موبايل أو لينك دفع)، لأن العدسات بتتعمل على الكشف بتاعك.
عندكم نضارات رخيصة؟
أيوه، عندنا موديلات بأسعار مختلفة. صفحات الميزانية بتعرض الموديلات المتاحة تحت كل حد سعر، من الأرخص. سعر النضارة الطبية للفريم، والعدسات بسعر منفصل.
النضارات حسب الميزانية ←بتعملوا كشف نظر؟
لأ، إحنا مش بنعمل كشف نظر. هات معاك أو ابعتلنا كشف حديث، وإحنا بنعمل العدسات على مقاساته بالظبط.
أقدر أطلب نضارة بالكشف أونلاين؟
أيوه. اختار الفريم، وضيف العدسات من صفحة المنتج، وابعتلنا صورة الكشف. هنكلمك نأكد المقاسات قبل ما نبدأ في العدسات.
عدسات Vegas X6 بكام؟
عدسات Vegas X6 بـ ٢٬٢٠٠ جنيه للزوج (العدسات بس، من غير فريم). وفيه كمان عدسات 1.67 أرفع للمقاسات العالية، وعدسات فوتوكروميك بتغمّق في الشمس. وعليها ضمان سنة ضد عيوب التصنيع.
عدسات Vegas X6 ←نضارات الشمس بولارايزد وبتحمي من UV؟
كتير من نضارات الشمس عندنا بولارايزد وبتحمي من الأشعة فوق البنفسجية (UV). وصفحة كل منتج مكتوب فيها هل النضارة دي بولارايزد وبتحمي من UV ولا لأ.
ينفع أبدّل أو أسترجع؟
أيوه، خلال ١٤ يوم من الاستلام، بشرط النضارة تكون بحالتها الأصلية ومعاها الفاتورة، ومصاريف توصيل المرتجع على العميل. أما العدسات المعمولة على الكشف فبتتبدّل بس لو فيها عيب تصنيع.
سياسة الاسترجاع ←فيه ضمان؟
أيوه. ضمان ٣٠ يوم ضد عيوب التصنيع، و٦ شهور ضمان على الفريم. وعدسات Vegas X6 عليها ضمان سنة ضد عيوب التصنيع.
سياسة الاسترجاع ←أقدر أجرّب الفريمات في فرع؟ ومواعيد الفروع؟
أيوه، تقدر تجرّب الفريمات في أي فرع من فروعنا الـ٥. العناوين ومواعيد كل فرع على صفحة الفروع.
الفروع والمواعيد ←أكلمكم أو أطلب على واتساب إزاي؟
كلّمنا أو ابعتلنا على واتساب 01001062008 (https://wa.me/201001062008) أو على الإيميل info@coceyewear.com.
صفحة التواصل ←التقييمات حقيقية؟
تقييم المتجر ٤٫٤ من ٥ من ٣٩٢ تقييم من عملاء حقيقيين (Judge.me وAir Reviews)، ومن ٣٨٣ تقييم معروض فيه ٢٥٩ من «مشتري موثّق». وتقييم فروعنا على خرائط جوجل من ٤٫٥ لـ٤٫٩ (آخر مراجعة 2026-10-07).
كل التقييمات ←